سياسة الخصوصية – نظام BeThere
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة إنلوجك لتقنية المعلومات ذ.م.م ("نحن"، "الشركة"، أو "المنصة") بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك نظام BeThere للدعوات (RSVP) ("التطبيق").
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا وتحسينها:
بيانات التعريف الشخصية: مثل الاسم، ورقم الهاتف، وبيانات الاتصال التي يتم إدخالها عند التسجيل أو المشاركة في فعالية.
بيانات التحقق: رموز التحقق المرسلة عبر الرسائل النصية (SMS) لتأكيد الهوية.
بيانات الدفع: تفاصيل المعاملات مثل المبلغ، وتاريخ الدفع، وطريقة الدفع عبر بوابات دفع آمنة.
بيانات الفعاليات: المعلومات الخاصة بالفعاليات التي تنشئها أو تشارك فيها، بما في ذلك العناوين، والتواريخ، وقوائم الضيوف، والدعوات.
بيانات الجهاز والاستخدام: مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان IP، وسلوك المستخدم داخل التطبيق لأغراض الأمان والتحسين.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات من أجل:
- التحقق من هوية المستخدم عبر رقم الهاتف.
- تمكين إنشاء الفعاليات وإرسال الدعوات وتتبع الحضور.
- معالجة المدفوعات الإلكترونية بأمان.
- تحسين تجربة المستخدم ودعم العملاء.
- إرسال التحديثات أو الإشعارات المهمة.
- الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين.
لكن قد نشارك بعض المعلومات المحدودة مع:
مزودي الخدمات: مثل شركات الرسائل النصية وبوابات الدفع والاستضافة التقنية.
الجهات القانونية: عند الطلب الرسمي أو في حال الضرورة لحماية حقوقنا أو أمان المستخدمين.
تلتزم جميع الأطراف الثالثة بالحفاظ على سرية وأمن المعلومات.
4. أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به.
تتم جميع المدفوعات عبر بوابات دفع متوافقة مع معايير الأمان العالمية (PCI-DSS).
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذا يتحمّل المستخدم مسؤولية مشاركة بياناته بحذر.
5. حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من داخل تطبيق BeThere.
بعد تأكيد الطلب، سيتم حذف جميع بياناتك (بما في ذلك الفعاليات وسجل الدفع) بشكل دائم خلال فترة زمنية معقولة، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بالبيانات.
6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو أدوات التحليل لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
ولا يتم جمع أي بيانات شخصية حساسة من خلالها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال للمتطلبات القانونية وحل النزاعات.
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناته بالكامل.
- سحب الموافقة على معالجة بياناته في أي وقت.
يمكن تقديم الطلبات عبر تطبيق BeThere أو من خلال البريد الإلكتروني: support@inlogic.ae
9. خصوصية الأطفال
يُسمح باستخدام التطبيق لجميع الفئات، ولا نقوم بجمع بيانات الأطفال دون موافقة أولياء أمورهم.
10. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
ويُعتبر استمرارك في استخدام BeThere بعد التحديث موافقة ضمنية منك على السياسة المعدلة.
11. معلومات التواصل
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالبيانات الشخصية:
📧 info@inlogic.ae
English